IDI工程质量潜在缺陷保险投保与理赔
2021年05月06日
作为目前国家在政策上大力推进的工程质量保险，IDI保险近年来在市场推广速上越来越快，推广范围也不断扩展，同时受各地试点效果影响，市场应用程度也越来越高，因此，了解IDI保险的投保与理赔流程显得十分必要。
一、IDI投保流程 工程勘察设计阶段 建设单位与保险公司签订保险意向书 工程勘察设计阶段 保险公司与保险科技机构签订工程质量风险管理协议 工程全过程 保险技术机构实施质量风险管理并出具检查评估报告 工程竣工验收通过 建设单位与保险公司签订保险合同 保险意向书 IDI工程质量潜在缺陷保险的投保时间为建设工程勘察设计阶段，建设单位需要向保险公司提供包括：工程项目基本情况、数据指标、投保人和各参建单位情况等资料。保险公司将根据投保工程项目情况与投保建设单位情况拟定保险意向书，同时预估保险费。双方商定统一后签订保险意向书，这里需要注意的是，IDI保险需提前支付预估保险费的1/4~1/3，用于双方正式签订保险合同前，保险公司委托保险技术机构开展工程质量风险管理工作。 保险意向书内容中应当包括三部分内容：1.保险条款内容，明确IDI保险的保险责任、保险期间、责任免除等条款内容；2.明确投、保双方权利与义务；3.明确保险公司将委托第三方风险服务管理机构进行工程质量风险管理工作，并要求建设单位在勘察设计、施工、建立、建筑材料采购等合同中说明IDI工程质量潜在缺陷保险的相关情况，要求相关参建单位配合工程质量风险管理工作。 二、IDI理赔流程 1、房屋居住人提出报损和修复申请； 2、物业公司初步查勘，统一向保险公司报案。提供信息包括：住宅名称、地址、出险原因或现象、报案人/索赔人联系方式等； 3、保险公司接到报案后，进行数据系统输入；联系被保险人安排现场查勘。小额损失项目，保险公司委托物业公司进行现场查勘，确定维修方案和修复；对于结构或墙体开裂，或损失金额比较大的损失险项目，则聘请第三方有资质的房屋质量检测机构对事故原因进行调查和分析、出具鉴定报告。 4、保险公司和物业或第三方维修公司现场查勘、确定维修方案和修复预算； 5、工程修复和验收； 6、按照保单约定支付赔款、结案。 三、相关第三方服务机构的确定和职责划分 住宅所有权转移到小业主手中之后，房屋发生各类损失时，小业主最直接的诉求渠道是物业公司。IDI赔案的特点是高频低损，为提高案件处理效率，节省人力和时间成本，对于小额赔案，保险公司可委托物业公司统一查勘和维修。 对于金额较大的复杂赔案，保险公司需要确定并指派具有资质的房屋检测机构或政府指定的相关质量鉴定部门，对事故原因进行调查和确定，根据事故原因调查结果来确认保险责任是否成立。如保险责任成立，则保险公司可委托有资质的第三方维修公司现场查勘并确定维修方案，并进行修复。更为复杂的大型赔案，保险公司可考虑聘请公估公司参与控制。 索赔单证 被保险人应按照保险条款，提交保险单正本或保险凭证、索赔申请、损失清单、工程项目所有权证明文件、建筑工程质量保修书，以及被保险人所能提供的与索赔有关的、必要的，并能证明损失性质、原因和程度的其他证明和资料。
